politique de confidentialité

MoebyPet, Inc. (« MoebyPet ») prend votre vie privée (et celle de votre animal !) au sérieux. Veuillez lire ce qui suit pour en savoir plus sur notre politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité, veuillez nous contacter à support@moebypet.com . Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 5 juin 2020.

Informations d'identification non personnelles

Nous collectons des informations non personnelles – des données sous une forme qui ne permet pas une association directe avec une personne spécifique. Nous pouvons collecter, utiliser, transférer et divulguer des informations non personnelles à quelque fin que ce soit. Par exemple, nous pouvons collecter des informations telles que la profession, la langue, le code postal, l'indicatif régional, l'identifiant unique de l'appareil, l'emplacement et le fuseau horaire dans lequel un produit MoebyPet est utilisé. Nous pouvons également collecter des informations concernant les activités des clients sur notre site Web, notre application iOS ou Android et sur nos autres produits et services.

Ces informations sont regroupées et utilisées pour fournir des produits plus utiles à nos clients en nous aidant à comprendre quelles parties de notre site Web, de nos appareils et de nos services présentent le plus d'intérêt. MoebyPet peut également afficher ces informations publiquement ou les fournir à des tiers. Cependant, MoebyPet ne divulgue aucune information d'identification personnelle.

Si vous nous envoyez une demande d'assistance, nous nous réservons le droit d'en publier les parties non personnellement identifiables afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à assister d'autres utilisateurs.

Informations d'identification personnelle

MoebyPet collecte également des informations d'identification personnelle – des données sous une forme qui permet une association directe avec toute personne spécifique. Ce type d'informations nous aide à fournir une meilleure assistance à tous nos utilisateurs.

Nous utilisons diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous utilisez un produit ou un service MoebyPet, et cela peut inclure l'envoi d'un ou plusieurs cookies ou identifiants anonymes à votre appareil.

Les informations personnelles que nous collectons nous permettent de vous tenir au courant des dernières annonces de produits, mises à jour logicielles et événements à venir de MoebyPet. Il nous aide également à développer, fournir et améliorer nos produits et services en nous fournissant des données qui peuvent être analysées et auditées en interne.

De temps à autre, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications concernant des achats et des modifications de nos termes, conditions et politiques.

Protection des informations d'identification personnelle

MoebyPet divulgue des informations potentiellement personnelles et d'identification personnelle à ceux de ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de MoebyPet, par exemple, un transporteur postal a besoin d'informations d'expédition pour effectuer un livraison, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à des tiers. Certains de ces employés, sous-traitants et organisations affiliées peuvent être situés en dehors de votre pays d'origine ; en utilisant les produits et services de MoebyPet, vous consentez au transfert de ces informations. MoebyPet ne louera ni ne vendra d'informations potentiellement personnelles et d'identification personnelle à quiconque.

MoebyPet prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès, l'utilisation, la modification ou la destruction non autorisés d'informations potentiellement nominatives et d'identification personnelle.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

Si MoebyPet, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas où MoebyPet ferait faillite ou ferait faillite, les informations de l'utilisateur feraient partie des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur de MoebyPet peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

Hormis à ses employés, sous-traitants et organisations affiliées, comme décrit ci-dessus, MoebyPet divulgue des informations potentiellement nominatives et personnelles uniquement en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque MoebyPet estime de bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de MoebyPet, de tiers ou du grand public.

Politiques de confidentialité des tiers

Les produits, services et sites Web de MoebyPet peuvent contenir des liens vers des sites Web, produits et services tiers. Nos produits et services peuvent également utiliser ou proposer des produits ou services de tiers. Les informations collectées par des tiers, qui peuvent inclure des éléments tels que des données de localisation ou des coordonnées, sont régies par leurs pratiques de confidentialité. Nous vous encourageons à vous renseigner sur les pratiques de confidentialité de ces tiers.

En utilisant notre site Web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP, afin de déterminer votre emplacement à des fins de conversion de devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous faisons cela afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lors de la navigation sur notre site Web afin que les prix puissent être convertis dans votre devise locale (le visiteur).

Politique de confidentialité des enfants et déclaration de consentement parental

MoebyPet souhaite protéger la sécurité des enfants utilisant ses produits, services et sites Web. Dans la mesure du possible, MoebyPet se conforme aux lois et réglementations applicables, y compris la Loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (COPPA), qui régit la collecte d'informations en ligne auprès d'enfants de moins de 13 ans ou sur ceux-ci. Le consentement vérifiable du parent ou du tuteur d'un enfant est requis avant collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans.

Conformément aux exigences de la COPPA, dans tous les cas où MoebyPet demande l'âge et détermine que l'utilisateur a moins de 13 ans, MoebyPet aura besoin de l'adresse e-mail d'un parent ou d'un tuteur afin d'envoyer un formulaire de consentement. au parent/tuteur pour obtenir un consentement vérifiable avant que MoebyPet ne collecte des informations personnelles sur des enfants de moins de 13 ans.

Sans obtenir un consentement parental vérifiable, les coordonnées en ligne collectées auprès d'un enfant ne sont utilisées que pour communiquer directement avec l'enfant dans le but de répondre à sa demande ou d'obtenir un consentement vérifiable. Si un consentement vérifiable n'est pas obtenu, 30 jours après la réception des coordonnées originales en ligne, ces informations seront supprimées des dossiers de CleverPet et l'enfant ne sera pas contacté.

En plus d'obtenir un consentement vérifiable selon le processus décrit ci-dessus, MoebyPet NE :

1. collecter des données personnelles identifiables hors ligne coordonnées d'un enfant de moins de 13 ans sans autorisation parentale préalable.
2. fournir toute information personnellement identifiable, quelle que soit sa source, à un tiers à quelque fin que ce soit concernant nos Utilisateurs de moins de 13 ans, sauf divulgation contraire aux enfants et à leurs parents lors du processus de collecte d'informations.
3. donner aux enfants de moins de 13 ans la possibilité de publier publiquement ou de distribuer de toute autre manière des informations de contact personnellement identifiables sans le consentement parental préalable.
4. inciter tout enfant, par la perspective d'un jeu spécial, d'un prix ou d'une autre activité, à divulguer plus d'informations que nécessaire pour participer à l'activité.

Il existe plusieurs exceptions qui autorisent la collecte de l'adresse e-mail d'un enfant sans autorisation parentale préalable :

• Prévenir les parents et demander leur consentement pour communiquer avec l'enfant. Remarque : cela peut également nécessiter la collecte de l'adresse e-mail du parent.
• Pour protéger la sécurité d'un enfant qui participe sur le site ; c'est-à-dire, dans un forum de discussion
• Pour protéger le site Web ou pour répondre aux forces de l'ordre ; c'est-à-dire dans le cas d'une compromission du site Web.

Droits de confidentialité en Californie

Les résidents de Californie ont le droit, en vertu de la loi californienne, de demander à toute entreprise exerçant ses activités en Californie une liste de tous les tiers auxquels l'entreprise a divulgué des informations personnelles au cours de l'année précédente à des fins de marketing direct. Toutefois, si l'entreprise dispose d'une politique de confidentialité qui donne le choix de refuser ou d'accepter l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers (tels que des annonceurs) à des fins de marketing, l'entreprise peut à la place vous fournir des informations sur la manière dont pour exercer vos options de choix en matière de divulgation.

MoebyPet ne fournit pas sciemment vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. De plus, nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire concernant l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct en nous envoyant un e-mail le précisant. Étant donné que nous vous offrons la possibilité de vous désinscrire concernant l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct, nous ne sommes pas légalement tenus de maintenir ou de divulguer une liste des tiers qui ont reçu vos informations personnelles à des fins de marketing au cours de la période précédente. année.

Tableaux de commentaires et forums ouverts

Dans certaines circonstances, en utilisant ou en publiant sur le forum, le salon de discussion ou le service de réseau social MoebyPet, les informations personnelles que vous partagez sont visibles par les autres utilisateurs et peuvent être lues, collectées ou utilisées par eux. Vous êtes responsable des informations personnelles que vous choisissez de soumettre dans ces cas-là.

Modifications de notre politique de confidentialité

MoebyPet peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre, et à sa seule discrétion. MoebyPet encourage les visiteurs à consulter fréquemment cette page pour connaître toute modification apportée à sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue des produits et services de CleverPet après toute modification de cette politique de confidentialité constituera votre acceptation de la modification.